Dernière mise à jour : 26/03/2025

Présentation Générale

MYLINK LOGISTICS est l’entité responsable de l’exploitation de cette plateforme numérique. Dans l’ensemble des dispositions présentées ci-après, les termes « l’entreprise », « le prestataire » et « le fournisseur » font référence à MYLINK LOGISTICS. L’accès et l’utilisation de cette plateforme, incluant l’ensemble des fonctionnalités, contenus et services proposés, sont conditionnés par votre acceptation intégrale des modalités, réglementations et dispositions détaillées dans le présent document. En accédant à cette plateforme ou en procédant à l’acquisition de nos produits, vous établissez une relation contractuelle avec notre entreprise et reconnaissez être juridiquement lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV). Ces dispositions s’appliquent sans distinction à l’ensemble des utilisateurs de la plateforme, qu’il s’agisse de visiteurs occasionnels, d’acheteurs réguliers, de partenaires commerciaux ou de contributeurs au contenu.

Article 1 – Cadre d’Utilisation de Notre Plateforme Commerciale

En validant ces CGUV, vous certifiez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre juridiction de résidence ou disposer de l’autorisation explicite d’un responsable légal. L’utilisation de nos produits et services dans un cadre illicite ou non conforme aux présentes conditions est formellement proscrite. Cette interdiction englobe notamment toute tentative de fraude, de contournement des dispositifs publicitaires ou sécuritaires, ainsi que la communication délibérée d’informations personnelles erronées. Toute infraction constatée entraînera la suspension immédiate et définitive de votre accès à nos services. Vous reconnaissez explicitement que la validation de votre bon de commande constitue un engagement ferme d’acquittement du montant correspondant.

Article 2 – Dispositions Générales

Le fournisseur se réserve la faculté de refuser la prestation de service à tout utilisateur, à sa discrétion et sans obligation de justification. Vous êtes informé que la transmission de vos données (à l’exception des informations de paiement) peut s’effectuer sans protocole de chiffrement. Les données bancaires bénéficient systématiquement d’une protection sécurisée conforme aux standards en vigueur.

Article 3 – Fiabilité et Actualisation des Informations

Le contenu disponible sur cette plateforme est proposé à titre informatif. Nonobstant nos efforts constants pour garantir l’exactitude des informations publiées, certains éléments peuvent présenter un caractère obsolète ou incomplet. Il vous incombe de vérifier la pertinence et la validité de ces informations préalablement à toute prise de décision. Sauf obligation légale contraire, notre entreprise n’est pas tenue de procéder à la mise à jour systématique de ces informations.

Article 4 – Évolution des Prestations et Tarification

La tarification de nos produits est susceptible d’être modifiée sans notification préalable. Notre entreprise se réserve le droit de transformer ou d’interrompre ses prestations à tout moment, sans préavis ni justification.

Article 5 – Offre Commerciale

Certains articles peuvent être commercialisés exclusivement via notre plateforme numérique, en quantité limitée, et soumis à notre politique de retour spécifique. Les descriptions et représentations visuelles des produits sont élaborées avec la plus grande précision possible, sans garantie absolue concernant la fidélité des rendus chromatiques, variables selon les caractéristiques techniques des appareils de visualisation. Le fournisseur se réserve la faculté de limiter les volumes de vente ou de cesser la commercialisation de tout produit, à sa discrétion. Sauf mention explicite contraire, nos produits sont destinés exclusivement à un usage privé et non commercial.

Article 5 bis – Modalités de Rétractation et Remboursement

Conformément à la législation applicable, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, une notification doit être adressée à contact@nalomi-products.com en précisant impérativement votre référence de commande. Les articles retournés doivent être restitués dans leur configuration d’origine, exempts de toute utilisation, et accompagnés de leur conditionnement initial. Les frais afférents au retour demeurent à la charge du client, excepté en cas d’erreur imputable à notre entreprise ou de défectuosité avérée du produit. La procédure de remboursement sera initiée dans un délai maximal de 14 jours suivant la réception et la vérification des articles retournés, selon le moyen de paiement initialement utilisé.

Article 6 – Exactitude des Informations de Facturation

Le fournisseur se réserve la faculté de refuser toute commande à sa discrétion. Vous vous engagez à communiquer des informations actualisées et exactes pour l’ensemble de vos transactions. En cas de modification ou d’annulation de commande, nous utiliserons les coordonnées que vous avez fournies pour vous contacter. Lors de la finalisation du processus de commande, l’utilisateur doit explicitement manifester son consentement aux présentes conditions en cochant la case prévue à cet effet.

Article 7 – Fonctionnalités Additionnelles

Notre plateforme peut proposer l’accès à diverses applications développées par des partenaires externes. L’utilisation de ces ressources tierces s’effectue sous votre entière responsabilité, sans aucune garantie de notre part quant à leur fonctionnement ou leur pertinence. L’accès à ces fonctionnalités implique votre adhésion préalable aux conditions contractuelles spécifiques établies par leurs développeurs respectifs.

Article 8 – Redirections vers des Plateformes Externes

Des connecteurs numériques peuvent être intégrés sur notre site afin de faciliter l’accès à des plateformes tierces. Notre responsabilité ne saurait être engagée concernant le contenu diffusé sur ces espaces ou les transactions commerciales que vous pourriez y effectuer. Il vous appartient d’examiner avec attention les dispositions contractuelles et réglementaires propres à ces sites externes.

Article 9 – Contributions des Utilisateurs

En soumettant du contenu sur notre plateforme (commentaires, évaluations, suggestions), vous concédez à notre entreprise une licence d’exploitation non exclusive permettant l’utilisation, la modification ou la suppression de ces éléments sans contrepartie financière. Vous assumez l’entière responsabilité juridique des contributions que vous publiez et vous engagez à respecter scrupuleusement les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Les contenus à caractère illicite, discriminatoire ou offensant seront systématiquement supprimés.

Article 10 – Protection des Informations Personnelles

Le traitement des données à caractère personnel collectées sur notre plateforme est régi par notre Charte de Protection des Données Personnelles, consultable dans la section dédiée de notre site. Nous collectons et traitons des données personnelles conformément au RGPD. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer vos données et de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse suivante : contact@nalomi-products.com.

Article 11 – Cookies et Publicité Ciblée

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et personnaliser les publicités. En utilisant ce site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à notre Politique de Cookies.

Cookies publicitaires : Nous utilisons des cookies pour personnaliser les publicités et vous fournir des annonces pertinentes. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies ou de retirer votre consentement à tout moment via un gestionnaire de cookies. Ce gestionnaire vous permet de bloquer ou de supprimer les cookies publicitaires de votre navigateur. Vous pouvez également obtenir des informations détaillées sur la manière de gérer ou supprimer les cookies via notre Politique de Cookies disponible à l’adresse suivante : https://nalomi-products.com/gestion-des-cookies/

Article 12 – Comportements Prohibés

L’utilisation de notre plateforme dans un cadre illicite, préjudiciable ou contraire à la législation applicable est formellement interdite. Cette prohibition concerne notamment les pratiques d’usurpation identitaire, la diffusion de programmes informatiques malveillants, le détournement des mécanismes de sécurité ou publicitaires, ainsi que la propagation de contenus diffamatoires ou incitant à la haine. Notre entreprise se réserve le droit de suspendre unilatéralement l’accès à la plateforme en cas d’infraction constatée.

Article 13 – Limitations de Responsabilité

Nos prestations sont fournies en l’état, sans garantie particulière. Nous ne pouvons garantir une accessibilité permanente ou exempte de dysfonctionnements techniques. En aucune circonstance, notre responsabilité ne pourra être engagée pour des préjudices directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre plateforme ou de nos produits, incluant notamment les pertes financières, la détérioration de données ou l’interruption d’activité.

Article 14 – Clause d’Indemnisation

Vous vous engagez à garantir et indemniser notre entreprise contre toute procédure contentieuse ou réclamation consécutive à votre non-respect des présentes conditions ou à toute atteinte aux droits légitimes d’un tiers.

Article 15 – Séparabilité des Clauses

Dans l’hypothèse où une disposition des présentes conditions serait déclarée nulle ou inapplicable par une autorité compétente, cette clause serait réputée non écrite sans affecter la validité des autres stipulations.

Article 16 – Résiliation

Les présentes conditions demeurent en vigueur jusqu’à leur dénonciation par l’une ou l’autre des parties. Vous pouvez y mettre un terme à tout moment en cessant d’utiliser nos services. Notre entreprise se réserve également la faculté de suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de manquement aux présentes conditions.

Article 17 – Intégralité des Dispositions Contractuelles

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et notre société, et se substituent à toutes communications, propositions ou arrangements antérieurs, qu’ils soient écrits ou verbaux. Aucune disposition des présentes conditions ne pourra être interprétée de manière défavorable à l’encontre de la partie ayant procédé à leur rédaction en invoquant une ambiguïté rédactionnelle.

Article 18 – Cadre Juridique Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur à l’adresse du siège social de notre entreprise, située au ZAC DE LA FEUCHERE, 8 RUE JEAN MERMOZ – MITRY DC9 -, 77290 COMPANS, FRANCE. Conformément aux dispositions du Règlement (CE) n° 593/2008, les consommateurs résidant dans l’Union Européenne peuvent bénéficier de la protection additionnelle conférée par les dispositions impératives de la législation de leur pays de résidence.

Article 19 – Évolution des Conditions Contractuelles

Notre entreprise se réserve la faculté de modifier les présentes conditions à tout moment, sans notification préalable. Il vous incombe de consulter périodiquement cette section pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de votre utilisation de notre plateforme après publication de ces modifications vaut acceptation des nouvelles dispositions contractuelles.

Article 20 – Informations de Contact

Pour toute demande d’information relative aux présentes conditions, notre service clientèle se tient à votre disposition via les canaux suivants :

Courriel : contact@nalomi-products.com Adresse postale : ZAC DE LA FEUCHERE, 8 RUE JEAN MERMOZ – MITRY DC9 -, 77290 COMPANS, FRANCE Téléphone : 01 23 43 23 65

En cas de différend, vous avez la possibilité de nous soumettre une réclamation par voie électronique. Un formulaire standardisé de réclamation peut vous être communiqué sur simple demande.

Article 21 – Dispositifs de Résolution Alternative des Différends

21.1 Plateforme Européenne de Résolution des Litiges (ODR)

Conformément aux dispositions de l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, vous disposez de la faculté de recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission Européenne, accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr Cette plateforme constitue un point d’entrée unique pour la résolution extrajudiciaire des litiges relatifs aux transactions commerciales électroniques.

21.2 Médiation de la Consommation (France)

Si vous êtes un consommateur résidant en France et qu’un différend n’a pas pu être résolu de manière satisfaisante avec notre service clientèle, vous avez la possibilité de recourir gratuitement aux services d’un médiateur de la consommation : Nom de l’organisme médiateur : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP) Adresse : 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris Site internet : www.cmap.fr Courriel : consommation@cmap.fr

Validation des Conditions Générales

En accédant à cette plateforme et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales.